Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van GroepIO (hierna: "GroepIO") voor de installatie, vervanging en uitbreiding van groepenkasten in de provincie Zuid-Holland.

Alle offertes zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie (calculator, foto's en/of bezoek ter plaatse). De vaste prijs wordt schriftelijk bevestigd na de fotocheck of het bezoek — dit is het bindende aanbod.

Indicatieprijzen (zoals weergegeven op de website en in de calculator) zijn vrijblijvend en worden pas definitief na schriftelijke bevestiging. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is GroepIO gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

GroepIO verricht alle werkzaamheden met gecertificeerde eigen monteurs, conform de geldende NEN 3140 en NEN 1010 normen. Na afronding ontvangt de opdrachtgever een keuringsrapport.

Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na schriftelijk akkoord van de opdrachtgever. GroepIO communiceert meerwerk altijd vooraf.

GroepIO geeft 2 jaar garantie op arbeid en installatie. Voor materialen geldt de fabrieksgarantie van het betreffende merk. Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, eigenmachtige wijzigingen of overmacht (bijv. blikseminslag).

De aansprakelijkheid van GroepIO is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. GroepIO is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld bij info@groepio.nl. GroepIO streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te verhelpen.

Op alle overeenkomsten met GroepIO is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste aanleg voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Rotterdam.